Lo shop del tuo Team. Ovunque tu sia.
Il tuo team amatoriale ha un accesso esclusivo a un negozio online dedicato. Ogni membro può entrare con le proprie credenziali, visualizzare la collezione personalizzata della squadra e riordinare i capi in pochi semplici passaggi. Niente più ordini collettivi o lunghe attese: il tuo kit arriverà direttamente a casa tua, pronto per la prossima sfida.
Un servizio esclusivo
Con Alé Club Store, il tuo team amatoriale ha un accesso esclusivo a un negozio online dedicato. Ogni membro può entrare con le proprie credenziali, visualizzare la collezione personalizzata della squadra e riordinare i capi in pochi semplici passaggi. Niente più ordini collettivi o lunghe attese: il tuo kit arriverà direttamente a casa tua, pronto per la prossima sfida. Un servizio esclusivo, pensato per il tuo team.
Ogni corsa inizia dal tuo Alé Club Store.
Con pochi click, ogni atleta può ordinare o riordinare i kit di cui ha bisogno e riceverli direttamente a casa, senza dover passare da ordini cumulativi o gestioni complicate da parte del team manager.
Scopri come accedere il tuo Club Store
Una guida facile, che passo dopo passo che spiega come accedere al tuo Club Store ed acquistare il tuo kit.
Come funziona Alé Club Store
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1. Scelta del Kit e del tuo Artwork
Seleziona i capi da inserire nel tuo shop. Fornisci le grafiche ed i colori del tuo club -
2. Creazione dello Store online
Il nostro Team crea una sezione per la tua squadra su Alé Club Store, dedicata e protetta da password. -
3. Finestra d’ordine
Imposta la durata della finestra per ordinare il kit secondo le tue necessità.
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4. Produzione e controllo qualità
Dopo la chiusura dello Store, viene avviata la produzione dei kit ( 6-8 settimane ) -
5. Spedizione diretta
Gli ordini singoli sono confezionati e di seguito spediti direttamente a casa tua. -
6. Gestione post-vendita
Il nostro Customer Service è a vostra disposizione. Nessun reso, solo sostituzione in caso di difetti.
Il tuo Team, il tuo kit, con un click
Se avete bisogno di ulteriori informazioni sul servizio di Alé Club Store o desiderate avviare la vostra richiesta, compilate il modulo e vi contatteremo al più presto.
Domande frequenti
Ecco le risposte alle domande più frequenti sui progetti di abbigliamento personalizzato. Se hai una domanda che non trova risposta qui, contattaci, saremo lieti di risponderti.
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- Gli ordini personalizzati non posso essere modificati dopo la conferma. Se il Club Store è ancora aperto, è possibile annullare o modificare l’ordine contattando alecustom@apgcycling.com Se lo Store è chiuso, sarà necessario contattare il Presidente del Team o il nostro servizio clienti alla seguente email alecustom@apgcycling.com Nota bene: se l’ordine è già in produzione, le modifiche non saranno più possibili.
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- Una volta chiusa la finestra ordini del Club Store, tutti gli ordini ricevuti vengono inviati in produzione. Dopo la realizzazione del kit, ne verifichiamo la qualità prima di procedere con l’elaborazione degli ordini individuali. La spedizione degli ordini avverrà indicativamente circa 45 giorni dopo la chiusura dello Store. Per ulteriori aggiornamenti sui tempi di consegna, vi invitiamo a contattare il Presidente del vostro Team o il nostro servizio clienti alecustom@apgcycling.com
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- In caso di difetti/problemi riscontrati nel vostro kit personalizzato, vi preghiamo di contattare direttamente il Presidente del vostro Team oppure scrivere a alecustom@apgcycling.com Il nostro servizio clienti sarà lieto ad assistervi e a gestire la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
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- A causa della natura personalizzata del kit, non è possibile effettuare resi o cambi, salvo in caso di difetti di fabbricazione. In tale eventualità, valuteremo riparazione, sostituzione o rimborso. Per ulteriori domande contattate il Presidente del Vostro Team o il nostro servizio clienti a alecustom@apgcycling.com
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- Una volta che gli ordini sono stati elaborati e il kit è stato prodotto, controlleremo la qualità del kit prima di elaborare gli ordini individuali. Il vostro ordine sarà spedito approssimativamente 45 giorni dopo la data di chiusura dello Store.
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- No, il codice sconto di iscrizione alla Newsletter non può essere utilizzato per i prodotti già scontati e personalizzati del Club Store.