Restituzione e annullamenti
Hai a disposizione 30 giorni per richiedere il reso di qualsiasi articolo.
Perché un prodotto sia considerato idoneo al reso, deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato acquistato, senza essere stato utilizzato, ne lavato, con l'etichetta originale attaccata. Per avviare una procedura di cambio taglia o reso, si prega di accedere al seguente link compilando i campi di testo con l'ID dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto: https://returns.itsrever.com/alecycling
Si può procedere con il reso anche nella propria area personale, nella sezione I miei resi.
Informazioni logistiche relative al vostro reso:
- I resi degli ordini dall'Italia hanno un costo di 4€ per rimborso.
- I resi degli ordini dal resto dell'UE hanno un costo di 10€ per rimborso.
- I resi degli ordini al di fuori dell'UE hanno un costo di 25€ per rimborso
- I cambi di prodotto sono completamente gratuiti in Italia e EU. Extra EU il costo è di 25€.
*Attenzione: I resi dei prodotti spediti da Venerdi 9 Agosto 2024, verranno gestiti dal giorno Lunedi 26 Agosto 2024.
Per qualsiasi dubbio o domanda, inviare una e-mail a: help@itsrever.com